個人情報の取り扱いについて

個人情報の保護に関する法律第２条に定義される個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な限度においてのみ、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

当社は、「個人情報保護規程」及びその他規程、規則に従い、各部門の業務内容及び規模を考慮した適切な個人情報のための管理体制を確立し、適切な対応を行います。

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。
（１）あらかじめお客様の同意をいただいている場合
（２）書面又はこれに準じる方法によって通知し、ご本人の同意を得た場合

当社は個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
２．当社は個人情報の紛失、破壊、改ざん及び、漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
３．当社は個人情報の持ち出し、外部への送信等による漏洩は防止いたします。

当社は本人が自己の情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合は、異議なく速やかに対応します。

当社は個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
２．当社は役員および従業員に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

当社はこの方針を実行するため、個人情報コンプライアンスプログラム（本方針のほか、『個人情報保護規程』およびその他の規則規定を含む）を策定し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底するとともに、これを実施、維持および継続的に改善致します。

株式会社マムハートホールディングス（以下「当社」といいます）は，当社の提供するサービスの利用者（以下「利用者」といいます）に関する個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーに特段の定めがないものについて、「規約」がある場合は「規約」の定めに従うものと致します。

当社は，個人情報の重要性を認識し，個人情報を保護することが社会的責務であると考え，個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し，当社で取扱う個人情報の取得，利用，管理を適正に行います。

本ポリシーにおける個人情報とは，個人情報の保護に関する法律第２条１項に規定される「個人情報」と同義とします。

当社は，適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し，お客様の意思に反する不正な方法により取得することはいたしません。また，第三者から個人情報を取得する場合でも，その取得する個人情報が，情報提供者により適正に取得されたものであるかを確認します。

当社は，取得した個人情報を以下の目的の範囲内において利用します。利用者の同意なく，目的外の利用を行うことはありません。

当社は，利用者から取得した個人情報を適切に管理し，次のいずれかに該当する場合を除き，個人情報を第三者に開示しません。

当社は，以下のとおり利用者の個人情報を共同利用します。

⑴　共同利用される個人情報

⑵　共同利用するグループ会社の範囲

⑶　共同利用者の利用目的

⑷　個人情報の管理について責任を有する者

当社は，個人情報の正確性及び安全性確保のために，適切な安全措置を講ずるとともに，社内規程に基づき、資格のある者のみに個人情報の閲覧および利用を認めます。また個人情報の閲覧および利用は、隔離された場所並びにネットワークにて行い、個人情報の漏えい，改ざん，紛失などの危険防止に努めます。

利用者が利用者自身の個人情報の開示・訂正・利用停止などをご希望される場合には，別途定める開示請求手順に基づき実行いたします。具体的な方法については，個別にご案内しますので，後記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

当社は，保有する個人情報に関して適用される日本の法令，その他規範を遵守するとともに，個人情報を適切な取り扱いを行うため，当社の判断あるいは法令に基づき本ポリシーを改定することがあります。

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新設：令和３年５月３１日